ניתן ליצור קשר באמצעות המייל בכתובת:
Info@patrickschoice.com
או במספר (בשעות הפעילות):
055-2729089
בכל זמן אחר ניתן לשלוח אלינו הודעה ל-WhatsApp
איפה נמצאת החנות?
אין לנו חנות פיזית, אבל יש אפשרות לאסוף מהיישוב גבעת זאב (בין ירושלים למודיעין). כמובן שאיסוף אינו עולה כסף!
שעות עבודה
א'-ה': 08:00-20:00 ו' וערבי חג: 08:00-15:00 ש': צאת שבת עד 22:00 בכל זמן אחר ניתן לשלוח אלינו הודעה ל-WhatsApp
מה קורה אם יש בעיה עם המוצר?
אם יש בעיה עם המוצר או אם המוצר הגיע פגום, כמובן שנשמח לשמוע על כך מיד ותינתן אפשרות להחליף\ לקבל החזר על ידי שליחת המוצר בחזרה אלינו. חשוב לשים לב שהמוצר מגיע בשלמותו (כמו שהוא הגיע אליכם), רצוי עם התוויות המתאימות.
ניתן לקרוא עוד במדיניות החזרת מוצרים בתחתית העמוד.
תוך כמה זמן משלוח מגיע?
משלוח EPOST מגיע תוך 4-8 ימי עסקים לבית עסק קרוב שנמצא בכתובת שהזנתם בהזמנה.
משלוח אקספרס עם שליח עד הבית מגיע תוך 1-4 ימי עסקים.
שימו לב שייתכנו עיכובים של ימים בודדים בעקבות המציאות המשתנה.
אם אני רוצה לבטל את ההזמנה, מה אני יכול לעשות?
במקרה שהביטול נעשה על ידי הצרכן מכל סיבה אחרת חייב הצרכן להחזיר את המוצר לעוסק על חשבונו והעוסק רשאי לדרוש דמי ביטול בסך 5% ממחיר הנכס או העסקה או 100 ש"ח לפי הנמוך מביניהם בלבד. אי החזרת המוצר אינה תנאי לביטול העסקה.
ניתן לקרוא עוד במדיניות החזרת מוצרים בתחתית העמוד.
איך ניתן לעקוב אחר ההזמנה שלי?
ברגע שההזמנה נשלחת אליכם, תקבלו עדכון באמצעות סמס או מייל.
כמו כן, תקבלו סמס מחברת השליחויות ובתוך ההודעה תקבלו קישור למעקב אחר המשלוח, כולל מספר המעקב והפרטים הרלוונטיים.
איך אפשר לדעת שהתשלום מאובטח?
אנחנו מתחייבים לשמור על הפרטיות והבטיחות שלכם בעדיפות עליונה!
בתור עסק שעובד עם חברת "ישראכארט", קיבלנו אישור סליקה דרכם לאחר בדיקות בטיחות ואמינות שלהם.
ניתן לקרוא עוד במדיניות פרטיות בתחתית העמוד.
